Retourbeleid

Retourneren

De aankopen via onze webshop kunt u binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Het product dient compleet te zijn en voorzien te zijn van de factuur en de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking! U ontvangt het aankoopbedrag binnen 30 dagen terug. De verzendkosten voor het versturen van Holiday Sport naar de klant worden niet teruggestort. De verzendkosten voor het retour zenden zijn voor rekening van de klant.

Uitzonderingen

Sommige artikelen zijn wel te bestellen via onze webshop, maar kunnen niet geruild of teruggestuurd worden. Muskietennetten, EHBO sets, persoonlijke verzorgingsartikelen, anti-insectenmiddelen, tekentangen, waterfilters, waterdesinfectiemiddelen, reisthermometers, anti-blarensets, voedsel en alle bergsportmaterialen kunnen uit veiligheids- en/of hygiënische overwegingen nooit worden geruild.

Mancolevering 

Ondanks alle voorzorgsmaatregelen kan het voorkomen dat een levering niet of niet volledig geleverd wordt. In zo'n geval kunt u dit binnen 7 dagen melden. Wij zullen de levering daarna op onze kosten opnieuw verzorgen. Indien een product beschadigd is dient u dat retour te sturen naar Holiday Sport. De kosten voor het retour sturen worden door Holiday Sport tot een maximum van € 6,95 vergoed.

Omruilen voor een ander product

Mocht u het aangekochte product willen ruilen, dan worden er opnieuw verzendkosten in rekening gebracht. U dient dan het te ruilen artikel compleet retour te sturen in de originele verpakking en voorzien van een kopie van de factuur. Het eventuele prijsverschil wordt met u verrekend.